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社論－面對新興科技衝擊 台灣準備好了嗎？

工商時報【主筆室】

被譽為是全球大數據權威的英國牛津大學網路研究所教授麥爾荀伯格這兩天來台灣現身說法，他在參加「數據力決策論壇」時，提醒台灣產業必須掌握大數據運用的關鍵作法，加快建立數據資料，善用大數據分析，建構精準而有效的新營運模式。否則即便擁有再多的數據，若不知變通，既沒有創新，也無法創造附加價值，將如同坐在黃金上，卻毫無收益。

檢視荀伯格這番話，無疑印證了現在果然是大數據當道的時代，如何善用大數據分析來創新加值，不只是產業界的熱門議題，政府部門其實也沒有閒著。踵繼16日舉辦的「數據力決策論壇」之後，17日行政院科技會報辦公室也舉辦了「擁抱Big Data．共創資料經濟價值高峰論壇」，邀集產政學研等不同領域的專家，一起為我國大數據推動所面臨的問題把脈。另外，金管會主委曾銘宗也在談論「推動金融科技創新」時坦言，目前國內金融業並未做好準備，因此金管會已決定在月底帶頭成立金融科技辦公室，協助推動金融業革命性的改變。

誠如曾主委所言，有關大數據的分析運用，儘管已經成為當前最熱門的話題，但國內的金融業界不只未能抓住這波產業創新轉型加值的契機，甚至連如何應對新科技所將帶來對既有營運模式的衝擊侵蝕，顯然也都還沒有做好準備。我們擔心，如果包括業界與政府主管部會未能快速做出轉型調整，台灣金融業的未來，恐怕還不只是要如荀柏格所說的，只能坐在黃金上卻毫無收獲，而是有可能陷入被新型態的廣義新金融業者所取代。

我們做出這樣的推斷，其實絕非危言聳聽，而是言之有據。這個前車之鑑，其實恰好就是媒體產業。包2015信貸利率最低 信貸利率最低那一間 信貸利率最低 軍公教括報紙、雜誌、電視、廣播等傳播媒體，在網路時代來臨之後，就是因為未能充分體認到訊息傳播的載體其實已經產生根本的變化，抱殘守闕遲緩轉型的腳步，導致閱聽受眾移情於網路新興媒體，傳統媒體的營運模式快速崩解，更使既有的傳媒產業淪為「慘」業。

進一步檢討傳統媒體為何在網路新興媒體快速崛起後，轉眼之間就陷入今天的「慘」境，自然就是因為沒有做好轉型改革的準備，割捨不下既有的通路與營運模式，讓本來可以做為改革轉型的「資產」，反而成為羈絆改革轉型的「包袱」。最後則陷入今天「不往網路轉型等死，往網路轉型找死」的進退失據窘境。

傳統媒體產業在網路時代的悲慘境遇，其他各行各業絕對不可抱著看笑話的浮淺心態，反而應該引以為戒避免覆轍重蹈。以金融產業而言，事實上在網路電商產業勃興之後，大陸阿里巴巴集團繼成功建構淘寶網之後，不旋踵推出的支付寶、餘額寶，其實就已經跨界進入傳統金融產業的營運領域。又或如金管會曾主委所說，隨著行動支付、網路個人借貸等新興業務，其實已經衝擊到傳統銀行業務。而他更擔心再發展下去，網路投保、新型費率釐算等新樣態營運模式，也都將會衝擊現有30萬保險從業人員既有的工作模式。

正是有鑑於此，金管會不只要帶頭成立金融科技辦公室，並且打算與資策會合推金融大數據資料庫，一方面希望能媒合金融領域的傳統業者與新進業者，發展出既合作又競爭的新局；另方面也寄望政府與傳統、新進業者能共同合作，防範過度創新冒進所可能帶來的金融風險。

我們不知道在金管會的快速介入下，台灣的金融業界是否能倖免於成為「慘」業。而其他各行各業，同樣要面對新興科技發展所帶來的對既有營運模式的衝擊，但同時又包括帶來創新加值跨界發展的無限可能。問題的癥結顯然在於，不同樣態的產業，各自有不同的產業特殊生態，如何善用大數據、網路互動及時又無國界的特性，無疑是每個行業都必需面對的新境遇。與此同時，政府體系又如何應對新興科技帶來的挑戰與機會，不論在國防事務、經濟發展、交通建設、能源環境議題、衛生健康，乃至藝術文創等公共領域，建構技術和創新運用的機制。不只當前的毛內閣責無旁貸，更是明年總統大選後新政府首要任務，畢竟，科技發展無顏色之分，網路無國界的特性更使產業發展侵門踏戶成為常態。在這種情況下，台灣真的準備好了嗎？



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/社論-面對新興科技衝擊-台灣準備好了嗎-215007948--finance.html

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